Magazinele clasice vor castiga lupta cu magazinele online

          Acum, lupta pare pierduta, insa uitam un lucru. Magazinele clasice se vor adapta si vor riposta. Mai exact, vor vrea inapoi o felie din trilionul de euro. Peste 5 ani, experienta clientilor in magazine se va schimba aproape complet. Acestea vor fi capabile sa imbine online-ul cu offline-ul, cu ecranele tactile, cloud-ul si tehnologile predictive, de socializare si de localizare pentru a indeplini cerintele tuturor clientilor. In plus, isi vor putea adapta stocurile mult mai bine, prezicand anumite trend-uri sau cerinte ale clientilor. 
          Dar nici online-ul nu va sta deoparte. Urmatorii ani se anunta cei ai aplicatiilor de shoping. Acestea vor capata din ce in ce mai mult rolul de concierge. Fara batai de cap, fara stres si fara drumuri inutile prin magazine. Pur si simplu, vei vedea imediat produsul care ti se potriveste, la cel mai mic pret, il vei putea comanda si gata!